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Service

IT-Strategie-Beratung

by arxes-tolina GmbH

arxes tolina

Key Facts

  • Beratung in ITIL- und ISO 20000-Projekten

Categories

  • Storage solutions/security
  • Virtualization
  • Web application security
  • Secure data center infrastructure and components
  • Consulting IT security
  • Planning of data centers and IT infrastructures

Key Facts

  • Beratung in ITIL- und ISO 20000-Projekten

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  • Storage solutions/security
  • Virtualization
  • Web application security
  • Secure data center infrastructure and components
  • Consulting IT security
  • Planning of data centers and IT infrastructures
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PRODUCT DESCRIPTION

Mit einer gut durchdachten Strategie geben Sie Ihrer IT die Richtung vor. Ihre IT-Prozesse werden dafür anhand der Unternehmensziele entwickelt und sollten nach folgenden Parametern geprüft werden:
• Effektivität: Erreicht mein Service die vorgegebenen Ziele und werden die Unternehmensziele dadurch wie geplant unterstützt?
• Effizienz: Mit wieviel Aufwand erreiche ich meine Ziele? (Kosten-/Nutzenanalyse)
• Compliance: Erfüllt mein Service alle Vorgaben (z.B. Unternehmenskodex, Gesetze etc.)?
• Sicherheit: Erfüllt mein Service die Anforderungen zur Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit?
Aufgrund stetig komplexer werdender IT-Infrastrukturen und der dabei genutzten Anwendungen wird es immer schwieriger, die Ausrichtung der IT langfristig zu planen. Eine gute IT-Strategie und ein strukturiertes Service Management sind für Unternehmen daher von größter Priorität.

• Beratung in ITIL- und ISO 20000-Projekten
• IT Health-Checks (Wie gesund ist Ihre IT?)
• IT-Benchmarks
• Reifegradmessungen
• Erstellen von Service-Katalogen
• Beratung zu Sourcing-Themen
• Entwickeln von Service-Level-Agreements (SLA)
• Prozess-Reviews/Prozess-Strukturierung
• Zertifizierungsbegleitung für ISO 20000-Projekte

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Product Expert