KI im Netzwerk – Gamechanger beim Zeitfresser User Support
Fr. Müller hat Probleme mit dem Internet. Seit wann? Weitere User betroffen? Welcher AP? Warum User fragen, wenn die KI die Antworten kennt?
Themen
Industrie 4.0 / IOT / Edge ComputingNetzwerksicherheit / Patch-ManagementRechenzentren
Wann & Wo
Einzelheiten
Format:
Management-Vortrag
Session Beschreibung
Ist Ihr Netzwerk manchmal eine „Blackbox“ und Probleme schwer zu greifen? Kämpfen Sie mit aufwändiger Administration einzelner Switches oder Access Points? Verbringen Sie endlose Zeiten damit, Logs zu analysieren, um User-Probleme zu lösen? Mangelt es Ihnen an Transparenz im Netzwerk, besonders bei Änderungen? Frisst Ihr Netzwerk Ihre kostbare Zeit?
Stellen Sie sich eine „übliche“ Support-Anfrage vor: Frau Müller hat Probleme mit dem Internet. Die typischen Nachfragen des Supports: „Seit wann? Wie lange? Dauerhaft oder sporadisch? Sind auch andere User betroffen? Befinden sich diese User am selben Switch, Access Point, auf derselben Etage oder im selben Gebäude?
Wäre es nicht ideal, we ...
Stellen Sie sich eine „übliche“ Support-Anfrage vor: Frau Müller hat Probleme mit dem Internet. Die typischen Nachfragen des Supports: „Seit wann? Wie lange? Dauerhaft oder sporadisch? Sind auch andere User betroffen? Befinden sich diese User am selben Switch, Access Point, auf derselben Etage oder im selben Gebäude?
Wäre es nicht ideal, we ...
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