In vielen Unternehmen ist die Kommunikationslandschaft ein Flickenteppich: Microsoft 365 für E-Mails, Teams für Chats, Slack in einzelnen Abteilungen, SharePoint für Dokumente, ein Ticketsystem, ein altes DMS, WhatsApp im Außendienst, WeTransfer für große Dateien, Dropbox bei externen Partnern – und ein VPN, das kaum genutzt wird. Jede Abteilung hat ihre eigenen Tools, Prozesse und Schattenkanäle. Das Ergebnis: fragmentierte Kommunikation ohne zentrale Steuerung oder Kontrolle.

Diese Toolvielfalt hat gravierende Folgen:
- Intransparente Datenflüsse: Informationen wandern unkontrolliert zwischen Systemen, oft ohne durchgehende Verschlüsselung, Logging oder Data Loss Prevention (DLP).
- Unzureichende Zugriffskontrollen: Daten werden mehrfach kopiert, Berechtigungen sind ko ...