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KIX Service Software GmbH auf der it-sa 365
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Aussteller
Hersteller

Halle 7 - Standnummer 7-101

KIX Service Software GmbH

Hersteller der Open Source Software KIX für IT Service Management & Technischen Kundendienst

About us

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Mitarbeiter

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Produkte

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Wir bieten

  • Open Source (Software und Dienstleistungen)
  • Business Continuity
  • IT Service Management
  • Asset-Management / IT-Dokumentation

Branche

  • KRITIS Kritische Infrastrukturen

About us

Die KIX Service Software GmbH entwickelt und vermarktet KIX, die führende Open Source Service Software. Über 400 Kunden aus verschiedensten Branchen haben KIX bereits für ihr IT Service Management oder den Technischen Kundendienst im Einsatz.

KIX ist ganz flexibel als On-Prem- oder Cloudlösung verfügbar. Zusätzlich zu umfangreichen und anpassbaren Grundfunktionen (Ticket System, Asset-Management, Self Service Portal, Wissens- und FAQ-Datenbank, Reporting, Dashboards, etc.) bietet KIX vielfältige Erweiterungsmöglichkeiten. So lassen sich auch ein professionelles Field Service Management, automatisierte Geräte-Inventarisierung, 15 ITIL® 4 Practices, Zeiterfassung und vieles mehr mit KIX umsetzen.

Als Full Service Dienstleister unterstützen wir unsere Kunden bei der Analyse ihrer Prozesse, bei der Software-Implementierung sowie mit individuellen Erweiterungen. Umfassende Supportleistungen und ein qualifiziertes Schulungsprogramm runden unser Angebot ab. Zudem engagieren wir uns in den entscheidenden Branchenverbänden wie der Open Source Business Alliance, BITKOM und itSMF. Mehr Informationen finden Sie auf kixdesk.com.

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Keywords

Open Source | KIX Service Software | ITSM | ITIL | IT Service Management

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